1. Información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Aguasala y las condiciones aplicables a la reserva, estancia y utilización de los servicios ofrecidos por el establecimiento.
Al realizar una reserva o alojarse en Aguasala, el huésped acepta las normas y condiciones descritas en este documento, comprometiéndose a respetar las instalaciones, el personal, los demás huéspedes y las políticas internas del establecimiento.
2. Horarios de entrada y salida
- El horario de check-in (entrada) es a partir de las 14:00 horas.
- El horario de check-out (salida) es hasta las 11:00 horas.
El huésped deberá entregar la habitación o espacio asignado dentro del horario establecido. Cualquier solicitud de entrada anticipada o salida posterior estará sujeta a disponibilidad y podrá generar cargos adicionales.
3. Normas de convivencia y uso de las instalaciones
Para garantizar una experiencia agradable y segura para todos los huéspedes, Aguasala establece las siguientes normas:
- Está estrictamente prohibido el ingreso, consumo, almacenamiento o distribución de drogas o sustancias ilícitas dentro de las instalaciones del hotel.
- No está permitido fumar dentro de los quioscos, habitaciones ni espacios interiores cerrados del establecimiento.
- No se permite el ingreso de mascotas.
- No está permitido ingresar alimentos o bebidas provenientes del exterior del establecimiento.
- Los huéspedes deberán hacer un uso adecuado de las habitaciones, mobiliario, zonas comunes e instalaciones. Cualquier daño ocasionado podrá ser cobrado al responsable.
4. Horario de atención de recepción
El servicio de recepción estará disponible en el siguiente horario:
Todos los días de 7:00 a 21:00 horas.
Para solicitudes fuera de este horario, el huésped deberá comunicarse previamente con el establecimiento según los canales de atención disponibles.
5. Servicios de alimentación
Aguasala ofrece servicios de alimentación dentro de los siguientes horarios:
Desayuno:
De 7:00 a 10:00 horas.
Comida:
De 12:00 a 15:00 horas.
Cena:
De 18:30 a 21:00 horas.
Los horarios pueden estar sujetos a modificaciones según operación del establecimiento o disponibilidad del servicio.
6. Uso de piscina y bar
Las áreas de piscina y bar estarán disponibles para los huéspedes en el siguiente horario:
De 7:00 a 22:00 horas.
El uso de estas zonas deberá realizarse respetando las normas de seguridad, convivencia y cuidado de las instalaciones.
7. Responsabilidad del huésped
El huésped será responsable de:
- Cuidar sus objetos personales durante la estancia.
- Cumplir las normas establecidas por Aguasala.
- Respetar los horarios y restricciones de las áreas comunes.
- Mantener un comportamiento adecuado que no afecte la tranquilidad y seguridad de otros huéspedes.
Aguasala no se hace responsable por pérdidas, daños o extravíos de objetos personales que no hayan sido entregados bajo custodia del establecimiento.
8. Derecho de admisión
Aguasala se reserva el derecho de admisión o permanencia cuando un huésped incumpla las normas establecidas, altere la tranquilidad del lugar, genere riesgos para otras personas o realice actividades prohibidas dentro de las instalaciones.
9. Modificación de los términos y condiciones
Aguasala podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para mejorar sus servicios, cumplir con cambios operativos o adaptarse a nuevas disposiciones legales.
La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web oficial.
10. Aceptación de las condiciones
Al realizar una reserva o ingresar a las instalaciones de Aguasala, el huésped declara haber leído, comprendido y aceptado las condiciones establecidas en este documento.
Última actualización: [Fecha]